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多家航空公司发布与上海相关的机票退改方案

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发表于 2021-11-26 11:58:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
涉上海航线机票退改方案
吉祥航空免费退改方案
适用条件:
2021年11月25日(含)21: 00前购买的,行程涉及上海机场吉祥实际承运航班(含中途停留)和使用HO航班号的代码共享航班,旅行日期为2021年11月25日至2021年12月9日(含)的018开始的国内机票。
免费退改规则:
 (一)变更
在机票有效期内,您可以一次免费非自愿更改航班日期,更改航班至2021年12月31日(含)止,避免更改手续费和分舱差价。2022年1月1日(含)以后的航班变更或变更,按客票使用条件办理。
 (二)退票
在车票有效期内,乘客可以非自愿退票,无需退票费。已按上述原则变更的车票,如申请退票,应按车票使用条件办理,本通知下发前已退票的车票不支持退票。
(三)温馨提示
你需要在飞机起飞前取消预订。
由于航班变更数量较多,目前各办理通道旅客需求相对集中。如果当天联系不上我们,也可以在上述注销规则有效期内选择其他合适的时间办理非自愿注销手续,免除注销费的政策不变。
 线上办理退改签
现阶段95520客服热线的乘客来电数量比较集中,你可能会遇到来电断线的情况。建议您通过吉祥航空官方微信(微信号ho_air)进入“转人工”,由在线客服办理;您也可以通过以下方式自行申请退票和改签:
1.快速退款(航班取消和变更):http://t.cn/AiTSAg6c
2.自助改期(前后三天可以改期):http://t.cn/AikgJwzn.
3.签发延期证书:http://t.cn/A6Ur1ipA
4.航班动态查询:http://t.cn/AiO99odF
5.通过吉祥航空官方微信(微信号ho_air)进入“转人工”进行在线客服;
春秋航空退改方案
 一、适用范围
适用于2021年11月25日前购买的上海进出境航班,航班日期在2021年11月25日至2021年12月9日之间,实际由春秋航空(9C)承运。
二、特殊退改规定
1.对于符合上述适用范围的客票,自本通知发布之日起,如果旅客在预定航班起飞前提出退票或变更,可实行以下非自愿退票和变更。
2.如您选择在2021年12月31日(含)前变更春秋航空同航线后续航班,将免交变更费及票价差额;拟变更或再次变更至2021年12月31日(不含)的航班实行自愿变更,变更费按相应舱位收取。
3.如果您选择退票,退票费将被免除。
三、办理方式
团队客舱乘客请联系原出票单位,其他客舱乘客请按照以下方式办理。
1.下载春秋航空APP:“服务中心”-“退票”;
2.关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-“退票”;
3.登录自助退货链接:https://t.ch.com/fFYM8;
4.登录春秋航空官网:www  . ch.com-服务中心-行程服务-机票退改。
金鹏退改方案
  适用条件
适用发行日期:2021年11月25日前后;
适用航班日期:2021年11月25日(含)至2021年12月9日(含);
适用航班:金鹏航空实际承运的涉及浦东、杭州的国内航班(包括以金鹏航空为市场方的进出境国内代码共享航班)。
  客票有效期内退票
航班预定起飞时间前已取消预订记录的机票,可在原购票渠道免费退票,不收取退票费;
航班预定起飞时间前未取消预订记录的客票,按原客票适用条件办理退票;
  客票有效期内变更
对于航班预定起飞时间前已取消预订记录的机票,在首次变更至2021年12月31日(含)前,同一航空公司、同一航线航班免收变更费,但收取原票价与变更后适用舱位票价的差额。旅客按上述原则办理改票后再次申请改票或退票的,需在客票有效期内改票。
票的适用条件办理;
  在航班计划出港时间前未取消订座记录的客票,应依据原客票适用条件办理变更业务;
  本文件自2021年11月25日起生效,2021年11月25日00:00前已办理退票或变更,收取的手续费不予补退。
  国航退改方案
  一、适用条件
   客票同时满足以下三点:
  (一)在2021年11月25日19时(含)以前购买或换开的国航999开头的国内客票(包括里程奖励客票);
  (二)客票行程涉及旅行日期为2021年11月25日(含)至2021年12月9日(含)之间上海进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班;
  (三)在2021年11月25日18时(含)以后申请客票变更或退票。   
  二、客票变更及退票规则
  (一)客票变更
  您在客票有效期内,首次变更至2021年12月31日(含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年1月1日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
  (二)退票
  您在客票有效期内,可以办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
  (三)变更航程及签转
  如您希望变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。
  东航退改方案
  一、适用范围
  (一)东航781开头客票填开的国内航班,客票中至少含有一段未使用行程中涉及上海进港、出港或经停航班。航班日期在2021年11月25日(含)—2021年12月9日(含)之间。
  (二)出票日期或换开日期:2021年11月25日(含)之前。
  (三)取消订座时间:须在航班起飞时间前。
  二、变更及退票政策
  符合上述适用范围,在客票有效期内可免费办理变更或退票,具体如下:
  (一)变更:
  1.东航或上航航班办理变更至相同始发地至到达地的航班或日期,变更航班日期范围在2021年12月31日(含)之前,可变更一次,免收变更手续费及同物理舱位票价价差。
  2.若未确定新的旅行时间,可在航班起飞时间前取消座位,待确定新的旅行日期后,在客票有效期内办理变更手续。
  (二)退票:
  1.在客票有效期内办理退票,可至原购票渠道免费办理未使用航段退票,免收退票手续费。
  2.已按上述免费办理变更手续,可在办理变更后7天内提出退票申请,免收退票手续费。
  (三)变更航程及签转
  如您希望变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。
  (四)不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办理退改手续。
  三、办理渠道
  1.原购票渠道(东航官网、东航APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等)。
  2.东方航空微信小程序(微信搜索“中国东方航空”进入)
  3.东航APP(https://app.ceair.com)
  4.东航官网(http://www.ceair.com)
  5.东航客服热线95530及各服务网点
  温馨提醒
  1.客服热线话务可能出现繁忙,若您航班发生调整,建议您优先选择东航官网、东方航空APP等网上渠道办理机票退改,以节省您的宝贵时间。
  2.如您已提前办理值机、选座等业务,建议您先回原办理渠道取消已办的值机、选座等服务后,再使用东航各类自助退改功能或者拨打95530热线,以节省您的宝贵时间。
  注:信息来自各航空公司官网。
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不错不错,楼主您辛苦了。。。
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不错,支持下楼主
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不错不错,楼主您辛苦了。。。
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谢谢楼主,共同发展
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路过,学习下
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学习了,谢谢分享、、、
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